Предпродажбени услуги
Шенжен Скайнекс Тех Ко ООД
- Услуга за вземане от летището за чуждестранни клиенти.
- Организирайте директна фабрична услуга с чартърен автобус, тъй като чуждестранните клиенти не са запознати с китайския транспорт.
- Дистанционно предаване на живо, видео посещение на фабриката, гледане на изложбената зала и всяка производствена линия.
- Дизайн на външния вид на матрицата, персонализиране на частна матрица.
- Цветов дизайн и персонализиране.
- Многоезична персонализация.
- Докинг на софтуерен протокол.
- Разработка на хардуер, персонализиран LCD екран, различни размери и резолюции.
- Персонализирайте платката на драйвера за LCD модул.
- Персонализирайте модула на камерата за видеодомофон.
- Персонализиране на потребителския интерфейс.
- Персонализиране на лого.
- Докинг за протокол за интелигентен дом.
- Докинг на протокола за система за управление на асансьора.
- Персонализирайте захранването, външното захранване и вътрешното захранване.
- Персонализиране на щепсела: европейски разпоредби, американски разпоредби, британски разпоредби и други видове персонализиране на захранващи конектори.
- Оптимална схема за проектиране на видеодомофонна система.
Услуги по време на продажба
Шенжен Скайнекс Тех Ко ООД
- Персонализиране на ръководството за потребителя на продукта.
- Персонализиране на етикета на модела на продукта.
- Персонализиране на кутията за опаковане на продукта.
- Задайте номера на стаята на външната станция и вътрешния монитор добре преди да напуснете завода.
- Задайте таблицата за конфигурация на IP мрежата доста преди доставката. След като клиентът получи стоката, просто свържете POE комутатора, за да го тествате и използвате.
- Съгласно местните изисквания на клиента, сътрудничете с него, за да получите сертификат за тестване на продукта.
- Подкрепяме клиенти от други доставчици, като стоките се изпращат до нашата компания за съхранение, заедно с нашите продукти, опаковани и доставени до посочения от клиента адрес.
- Според определения от клиента начин на транспорт; спедитор на клиента за доставка; или да помогнем на клиентите да въведат стабилен и надежден спедитор.
- Помогнете на клиента да идентифицира други доставчици в Китай.
- Направете видео за потвърждение от страна на клиента на всички стоки след производството, много преди доставката.
Следпродажбени услуги
Шенжен Скайнекс Тех Ко ООД
- Гаранционен срок: всички продукти на компанията предоставят едногодишно гаранционно обслужване.
- Дистанционна техническа поддръжка: ние поддържаме дистанционни видео насоки и услуги за инсталиране, както и изпращаме свързани електронни файлове.
- Настройка на таблица с номера на стаи дистанционно, конфигурация за импортиране на IP адреси и изпращане на свързани файлове за обучение или файлове с видео указания.
- Можем да предоставим персонализирано обслужване за части за поддръжка.
- За дългосрочно сътрудничество с големи клиенти-агенти, ние можем да подкрепим нашите услуги за обучение от врата до врата, свързани с фабрични технологии.
- VIP клиентите могат да се възползват от приложението за безплатна услуга за резервни машини и резервни части за поддръжка.
- В рамките на 7 дни след получаване на стоките, ако има проблеми с качеството на продукта, ценови грешки, изчерпване на наличностите, логистични и транспортни щети и др., можете да заявите връщане или замяна, след като ни направите снимки и видеоклипове за потвърждение.